Automatisation de la gestion des identités : Optimisation des processus d’onboarding et d’offboarding

Une PME de 500 employés utilise Google Workspace pour la collaboration. L’infrastructure IT comprend des périphériques sous Windows et macOS. L’onboarding des utilisateurs est effectué via un mélange de scripts manuels et l'utilisation de Google Admin Console. L’offboarding implique plusieurs étapes manuelles, souvent sujettes à des erreurs (désactivation des comptes, gestion des accès aux fichiers, récupération des données).

• Temps d’onboarding d’un nouvel utilisateur : 2 heures par utilisateur
• Temps d’offboarding : 1,5 heure par utilisateur
• Solutions utilisées : Google Admin Console, scripts manuels pour ajuster les accès

Temps consacré à la gestion des accès par mois : 30 heures

Avec Jumpcloud, l’onboarding et l’offboarding des utilisateurs sont automatisés. Les identités sont centralisées dans une plateforme unique, permettant une gestion fluide des accès et réduisant les erreurs humaines.

• Temps d’onboarding : 20 minutes par utilisateur
• Temps d’offboarding : 15 minutes par utilisateur

Temps consacré à la gestion des accès par mois : 5 heures