NRX assure un support et une maintenance indépendants des constructeurs et des éditeurs.

    - Infogérance
    - Maintenance préventive et corrective
    - Gestion de la garantie des constructeurs et éditeurs
    - Mise à disposition de personnels sur site

De plus, afin de permettre à vos équipes de cultiver l’excellence opérationnelle et la gestion de la disponibilité, NRX propose des services d’accompagnement personnalisés par un ingénieur, qui est chargé de vous apporter des informations et des conseils sur la gestion des correctifs, la prévention effective des pannes et la maîtrise des changements.

Prestations de support et de maintenance corrective : nous travaillons habituellement en mode forfait avec des engagements en termes de niveau de service. A la demande des clients, nous pouvons étudier un mode de facturation à l'intervention.

Prestations de maintenance évolutive : nous proposons des contrats comprenant un engagement client sur un nombre de jours d'interventions annuelles. La consommation de ceux-ci n'a lieu qu'après accord conjoint, intervention par intervention.